Chefredakteur, BetterBonus

Erik King

Profile Image
Erik King
Editor in Chief - BetterBonus

Casino-Rezensent und Journalist. Gründer von Zamedia N.V. Lebt seit 2013 auf Malta.

  • MSc Journalismus, Universität Lund
  • Spezialist für Casino-Inhalte seit 2015
  • 34 Märkte auf sechs Kontinenten
  • GPWA-verifiziertes Mitglied
  • In Forbes zitiert, 2021

Hintergrund

Geboren 1985 in London, aufgewachsen ab 1998 in Helsingborg, Schweden. Ich habe Journalismus an der Universität Lund studiert, zunächst den Bachelor, dann den Master. Das Prinzip war während des gesamten Studiums dasselbe: an der Primärquelle prüfen, nicht an der Zusammenfassung. Genau dieses Prinzip wende ich auf die AGB-Seiten von Casinos an. Das eigentliche Dokument, nicht das Banner auf der Startseite.

2013 bin ich nach Malta gezogen. Das war eine bewusste Entscheidung. Malta ist der Sitz der MGA, hier sind die meisten europäisch lizenzierten Betreiber registriert, und hier konzentriert sich die Compliance- und Zahlungsinfrastruktur der Branche. Seit 2013 hier zu leben und zu arbeiten bedeutet, dass ich verstehe, wie diese Branche von innen aufgebaut ist: welche Lizenzpflichten bestehen, was regulatorische Maßnahmen für Spieler tatsächlich bedeuten und wie Zahlungsdienstleister mit Betreibern zusammenarbeiten. 2015 habe ich Zamedia N.V. gegründet und BetterBonus gestartet. Seitdem arbeite ich hauptberuflich mit Casino-Inhalten.

Jede BetterBonus-Review beginnt mit einem echten Konto, einer echten Einzahlung und dem vollständigen AGB-Dokument in einem separaten Tab. Die Review basiert auf dem, was ich vorfinde, einschließlich dem, was nicht stimmt. Casinos, die diesen Prozess nicht bestehen, werden nicht empfohlen. Casinos mit erheblichen Einschränkungen werden veröffentlicht, wobei sich diese Einschränkungen in der Bewertung widerspiegeln, statt herausgerechnet zu werden. Negative Reviews bleiben veröffentlicht. Kein Betreiber hat je erfolgreich die Entfernung eines Urteils verlangt.

Zehn Jahre in dieser Branche bedeuten, dass ich die DSGVO-Einführung, Googles Helpful-Content-Updates, die Verschärfung des MGA-Lizenzrahmens 2018 und eine Welle von Konsolidierungen unter Betreibern begleitet habe, durch die sich häufig geändert hat, wem das Casino hinter dem Markennamen tatsächlich gehört. Dieser Kontext ist wichtig, wenn man eine Review liest. Eine Lizenz, die 2019 einwandfrei war, kann seitdem zweimal den Besitzer gewechselt haben. BetterBonus verfolgt das.

Was das für dich in der Praxis bedeutet: Bevor du einzahlst, weißt du genau, wie hoch die Umsatzanforderung ist und worauf sie sich bezieht, welche Spiele zum Freispielen zählen, wie hoch der Höchsteinsatz bei aktivem Bonus ist und ob das Auszahlungslimit niedriger ist als bei vergleichbaren Casinos derselben Lizenzstufe. Diese Informationen stehen in der Review, nicht versteckt in einer AGB-Zusammenfassung am Ende der Seite.

Redaktionelle Unabhängigkeit

BetterBonus erhält eine Provision, wenn Leser sich über unsere Links anmelden. Das wird auf jeder Seite dieser Website offengelegt. Es hat keinen Einfluss darauf, was ich schreibe, wie ein Casino bewertet wird oder ob es überhaupt empfohlen wird.

Kein Casino hat je dafür bezahlt, seine Bewertung auf BetterBonus zu verbessern. Keine Affiliate-Vereinbarung hat je ein veröffentlichtes Urteil verändert. Ein Casino mit einer starken Geschäftsbeziehung, aber schlechten Auszahlungsbedingungen, wird auch für seine Auszahlungsbedingungen bewertet. Das ist kein Grundsatz, den ich formuliere, um unabhängig zu wirken, so funktioniert die Bewertung in der Praxis. Eine hohe Affiliate-Vergütung von einem Casino mit versteckter Selbstausschluss-Funktion und einer 60-fachen Umsatzanforderung führt nicht zu einer hohen Bewertung.

Reviews werden aktualisiert, wenn sich Bonusbedingungen ändern, wenn eine Lizenz übertragen oder ausgesetzt wird oder wenn Zahlungsmethoden hinzugefügt oder entfernt werden. Das auf jeder Review angezeigte Datum entspricht der letzten verifizierten Aktualisierung, nicht dem ursprünglichen Veröffentlichungsdatum.

Wie ich Reviews erstelle

Sechs Schritte, für jedes Casino in derselben Reihenfolge. Nichts wird veröffentlicht, bevor nicht alle sechs abgeschlossen sind. Alle Details dazu findest du auf der Methodik-Seite.

01
Lizenzprüfung

Die Lizenznummer wird direkt mit dem öffentlichen Register der Aufsichtsbehörde abgeglichen, MGA, UKGC oder Curaçao eGaming. Eine Curaçao-Lizenz und eine MGA-Lizenz sind nicht gleichwertig. Sie haben unterschiedliche Beschwerdemechanismen, unterschiedlichen Schutz der Spielergelder und eine unterschiedliche Durchsetzungshistorie. Die Review benennt die korrekte Lizenz und erklärt, was das für Spieler auf diesem spezifischen Markt bedeutet.

02
Sicherheits- und Seitenprüfung

SSL-Zertifikat wird bestätigt, Angaben zur Datenverarbeitung werden mit der Datenschutzerklärung abgeglichen, der Registrierungsprozess wird auf Klarheit getestet, und die Anforderungen zur Identitätsprüfung werden dokumentiert. Ist der KYC-Prozess eines Casinos intransparent oder so vorgezogen, dass er bei der Auszahlung zu Problemen führt, steht das in der Review.

03
Analyse der Bonusbedingungen

Der Umsatzfaktor und die Umsatzgrundlage sind zwei unterschiedliche Werte. Bei einer Einzahlung von 100 € mit einem Bonus von 100 €: 35-facher Umsatz nur auf den Bonus bedeutet 3.500 € Umsatz vor der Auszahlung. Derselbe 35-fache Umsatz auf Einzahlung plus Bonus bedeutet 7.000 €. Dieser Unterschied steht in der Review, noch vor dem Headline-Angebot. Spielbeitragsraten, Höchsteinsatzgrenzen, teilnahmeberechtigte Spiele und Ablauffristen werden alle anhand der aktuellen AGB-Seite dokumentiert, nicht anhand des Werbebanners. Ausführliche Erklärung im Bonusbedingungen-Guide.

04
Zahlungen und Auszahlungen

Jede gelistete Zahlungsmethode wird mit den tatsächlichen Bedingungen abgeglichen. Bei vollständigen Praxis-Reviews: echte Einzahlung, echte Auszahlung, Bearbeitungszeit wird selbst dokumentiert. Auszahlungslimits, Gebühren und der Umgang mit Währungen werden auf Transparenz geprüft. Auszahlungsobergrenzen, die niedriger sind als bei vergleichbaren Casinos derselben Lizenzstufe, werden vermerkt und beeinflussen die Bewertung. Gemessene Zeiten je Zahlungsmethode findest du in der Liste der Casinos mit schnellster Auszahlung.

05
Test des Kundensupports

Der Support wird mit einer Frage kontaktiert, die eine direkte Antwort erfordert, meist zu einer Auszahlungsbedingung oder einer bestimmten Bonusbedingung. Die Antwortzeit wird erfasst. Es wird vermerkt, ob der Mitarbeiter direkt antwortet oder ausweicht. Bei allem Wesentlichen bitte ich um eine schriftliche Bestätigung, bevor es in die Review einfließt. Ein Support-Team, das seine eigenen Bonusbedingungen nicht verständlich erklären kann, ist ein relevanter Befund, keine Formalität.

06
Kontrollen für verantwortungsvolles Spielen

Jede Review prüft, ob das Casino Einzahlungslimits, Verlustlimits, Zeitlimits, Realitätschecks und Selbstausschluss-Tools anbietet und ob diese Tools tatsächlich leicht zugänglich sind oder in den Kontoeinstellungen versteckt sind. Casinos, die Kontrollen für verantwortungsvolles Spielen schwer auffindbar oder schwer aktivierbar machen, werden dafür abgewertet. Auch wird geprüft, ob Links zu externen Hilfsorganisationen vorhanden sind.

Märkte

BetterBonus deckt 34 Märkte in Afrika, Asien, Europa, Nordamerika, Ozeanien und Südamerika ab. Jede Review wird für den jeweiligen Markt geschrieben, mit dem relevanten regulatorischen Rahmen, der lokalen Währung, den lokal verfügbaren Zahlungsmethoden und länderspezifischen Bonus- oder Verifizierungsregeln. Eine Review, die für den schwedischen Markt im Rahmen der Spelinspektionen geschrieben wurde, wird nicht einfach mit geänderter Währung für Deutschland wiederveröffentlicht. Der regulatorische Kontext ist ein anderer, der Spielerschutz ist ein anderer, und das spiegelt sich in der Review wider.

AfrikaSüdafrika
AsienIndien · Japan · Malaysia · die Philippinen · Singapur
EuropaÖsterreich · Belgien · Dänemark · Niederländischsprachig · Finnland · Französischsprachig · Deutschland · Ungarn · Irland · Italien · Malta · Norwegen · Portugal · Spanien · Schweden · Schweiz · Ukraine · Großbritannien
NordamerikaKanada
OzeanienNeuseeland · Ozeanien
SüdamerikaArgentinien · Brasilien · Chile · Kolumbien · Mexiko · Peru · Venezuela

Anerkennung

Branche
GPWA-verifiziertes Mitglied

BetterBonus ist verifiziertes Mitglied der GPWA, dem wichtigsten Branchenverband für Betreiber von Online-Glücksspiel-Portalen. Die Mitgliedschaft erfordert die nachgewiesene Einhaltung redaktioneller Integritätsstandards und Anforderungen an verantwortungsvolles Spielen, sie ist kein einfacher Verzeichniseintrag.

Mitgliedschaft ansehen →
Medien
In Forbes zitiert, 2021

BetterBonus wurde in einem Forbes-Artikel über die Expansion regulierter Online-Glücksspielmärkte zitiert.

Artikel lesen →

Kontakt

Casino-Einreichungen, Presseanfragen und redaktionelle Partnerschaften. Bitte bei jeder Casino-Einreichung die Lizenznummer, die Jurisdiktion und einen Link zu den aktuellen Bonusbedingungen angeben, das beschleunigt die Prüfung und Faktenkontrolle.

[email protected]

BetterBonus erhält eine Provision, wenn Leser sich über unsere Links anmelden. Das wird auf jeder Seite offengelegt. Es hat keinen Einfluss darauf, was geschrieben wird oder wie Casinos bewertet werden.

Verantwortungsvolles Spielen GamCare· BeGambleAware· GAMSTOP· Gamban· Gambling Therapy